New Advice

 • 1 week ago

Γράμμα σ' έναν άγνωστο διευθυντή

New Advice

 • 1 week ago

Γράμμα σ' έναν άγνωστο διευθυντή

Μία υπάλληλος συμβουλεύει


*Πριν πέσουν πάνω μας οι φεμινίστριες να μας κατασπαράξουν, σημειώνουμε ότι το αρσενικό γένος [διευθυντής] χρησιμοποιείται καθαρά για σκοπούς ευκολίας. Όπου «–ής» βάζε «–ριά» αν σε βολεύει εσένα.

Απ’ τον τελευταίο μου εργασιακό χώρο αποχώρησα οικειοθελώς και αξιοπρεπώς. Μία αλλαγή στην σύνθεση του διοικητικού προσωπικού, η οποία και σήμανε αντικατάσταση διευθυντικού στελέχους ήταν η αφορμή. Το καινούριο φρούτο που προέκυψε όχι μόνον δεν είχε ιδέα περί management αλλά επιπλέον δεν είχε ιδέα γενικότερα. Πως δουλεύαμε έως και πριν την άφιξή του, ποια η φιλοσοφία της εταιρίας, ποιοι οι στόχοι της.

Με τέτοιου τύπου σουπερνόβες έχω έρθει σε επαφή κατά καιρούς μες τα χρόνια που προηγήθηκαν και έχω την ευχέρεια να τις ξεχωρίζω ακαριαία. Μαζί μ’ αυτό και την ευελιξία να τους γυρίζω την πλάτη και να οδεύω προς άλλες κατευθύνσεις.

Κι επειδή το είδα το έργο να παίζει πολλές φορές σε επανάληψη, συντάσσω ένα απλοϊκότατο εγχειρίδιο-επιστολή που θα μπορούσε να ακολουθήσει ένας διευθυντάκος που δεν κατέχει τι του γίνεται. Έτσι όπως θα του το πρότειναν οι συνεργάτες του:

της Μαρίας Κωνσταντίνου

1]. Γλυκέ μου, στήσε ομάδα από συνεργάτες, όχι υφιστάμενους. Και γίνε μέρος της. Δεν θέλει κόπο, θέλει τρόπο. Μόνο έτσι μπουστάρεις την ψυχολογία του κόσμου σου και κατ’ επέκταση την παραγωγικότητά του. Μάθε ποιοι είναι όλοι αυτοί που γεμίζουν τα γραφεία της επιχείρησης που ηγείσαι, τι γουστάρουν, τι ξέρουν, τι τους ενδιαφέρει. Μόνο έτσι -διά ζώσης που λέμε- κι όχι απ’ το βιογραφικό σημείωμα, θα καταλάβεις πως μπορείς να αξιοποιήσεις την ομάδα σου καθωσπρέπει και να εξυπηρετήσεις τους στόχους της εταιρίας που σε εργοδοτεί.

2]. Το tête-à-tête να ξέρεις πως είναι πάντοτε καλό και να το ‘χεις στα υπόψη. Αυτά τα απρόσωπα και πριγκιπικά φιρμάνια, βλέπε γραπτές επιστολές και ηλεκτρονικά μηνύματα γραμμένα σε δικηγορικό ύφος, βάλ’ τα στην άκρη πριν σε βάλουν εσένα οι υπόλοιποι. Παίξε λίγο πάνω στα τσατ γκρουπ να τα μάθεις, φώναξε τον κόσμο στο γραφείο σου να μιλήσετε σαν άνθρωποι. Το εγώ διατάζω- εσείς εκτελείτε δεν δούλεψε ποτέ και για κανένα δημιουργικό πλάσμα. Τουλάχιστον όχι για πολύ καιρό. Κανείς δεν ωθείτε σε δράση με την χρήση του φόβου και της απειλής διευθυντούλι μου.

3]. Κύριε διευθυντά, αν δεν δώσεις εσύ το καλό παράδειγμα, αν δεν διοικήσεις με λογική και χωρίς γκροτέσκ απαιτήσεις, αν δεν μοιραστείς εποικοδομητικά τις γνώσεις και τις εμπειρίες σου τότε, κλάφ’ τα Χαράλαμπε. Πρέπει να το χωνέψεις ότι η αρχηγία είναι αγαθό σπάνιο και σίγουρα δεν αφορά στους πολλούς. Θέλει ξύπνιους ανθρώπους, ευέλικτους, άνετους αλλά και συνετούς. Ειδάλλως, ομάδα δεν ακμάζει, ομάδα δεν προκόβει. Κοπρέντε;

4]. Η φιλοσοφία μιας εταιρίας αντικατοπτρίζεται στα ιδανικά και το ήθος της ομάδας που διευθύνεις. Εσένα η δουλειά σου είναι να βλέπεις και να πιστεύεις βαθιά στον κόσμο σου κι επιπλέον να αφουγκράζεσαι όταν αυτός είναι έτοιμος να ξεφύγει. Οφείλεις να καλυτερεύεις συνεχώς τα πρακτικά επιτεύγματα των μελών της ομάδας σου και να επιβραβεύεις την πρόοδό τους. Δουλειά σου είναι να έχεις έγνοια την μείωση μεταξύ ιδανικού και πρακτικού.

5]. Τα πηγαδάκια είναι ένα θέμα που πρέπει αμέσως να το διαχειριστείς όταν το εντοπίσεις. Και το κυριότερο, να μην το προκαλείς εσύ ο ίδιος. Ενημερώνουμε, καλέ και χρυσέ μου διευθυντή, για τα νέα της εταιρίας -αυτά που οφείλουν να βγαίνουν προς τα έξω- και δεν αφήνουμε να αιωρούνται εσωτερικές ειδήσεις τύπου «ΣΟΚ! Συγκλονιστικό». Λέμε αλήθειες κι όχι μισές αλήθειες, δεν αγχώνουμε τον κόσμο μας να νομίζει πως βρίσκεται σε πλοίο που βουλιάζει και δεν επιτρέπουμε στον εαυτό μας να διαστρεβλώνει ή να αποκρύπτει πληροφορίες. Και το «διαστρεβλώνει» κράτα το για το μυαλό σου, όχι για το στόμα σου.

6]. Συμπεριφέρσου σαν ηγέτης, αγαπητέ. Μην ξεχνάς ότι κάποιος σε επέλεξε εκεί για το μυαλό, τα ηγετικά σου χαρίσματα και τα ξεχωριστά σου ταλέντα. Κατάλαβέ το πώς η απογοήτευση, η ανησυχία και ο φόβος, μπορούν να αποδειχθούν μεγάλοι, αν όχι οι μεγαλύτεροι, εχθροί στα σχέδιά σου. Είτε ανησυχείς πως δεν τυγχάνεις τον σεβασμό της ομάδας σου είτε των πελατών σας, προσπάθησε να μην φαίνεται βρε παιδί μου γιατί αυτό ρίχνει το γενικότερο ηθικό και μειώνει την αυτοπεποίθηση σου και θα το χάσεις το τρένο.

7]. Διευθυντής είσαι, μάθε να διαχειρίζεσαι τον χρόνο σου ορθά αν απαιτείς μάλιστα απ’ τους υφιστάμενούς σου το ίδιο. Το multitasking είναι μεν καλό αλλά πολλές φορές οδηγεί σε μέτρια αποτελέσματα και, σίγουρα, δεν αφορά στους πολλούς. Μην διασπάς την προσοχή σου με ανοησίες και προσπάθησε να αφιερώνεις χρόνο τόσο όσο πρέπει σε ιδέες, συσκέψεις και πελάτες. Ιεραρχώντας τα πράγματα βοηθάς τον εαυτό σου, και τους υπόλοιπους, να επικεντρωθούν σε όλα όσα έχουν περισσότερη σημασία. Η λίστα «για αργότερα» μπορεί να… περιμένει.

Πηγή φωτογραφιών

SHARE
FETCHING MORE CONTENT