Opinion Works

11.11.2018

Το νέο app της Τράπεζας Κύπρου είναι appίστευτα εύχρηστο

Opinion Works

11.11.2018

Το νέο app της Τράπεζας Κύπρου είναι appίστευτα εύχρηστο

Πέντε χρήστες, το χρησιμοποιούν και appοφασίζουν.


Το νέο app της Τράπεζας Κύπρου, είναι εύχρηστο και πολύ λειτουργικό. Τουλάχιστον αυτό μας είπαν όσοι το χρησιμοποίησαν.

Ο Μ.Β. είναι 58 ετών, σοβαρός επαγγελματίας, γνώστης της τεχνολογίας, όσο τον ενδιαφέρει και για όσα τον ενδιαφέρουν. Είναι ο τύπος "τόσο όσο". Του ζητήσαμε να κατεβάσει την εφαρμογή στο κινητό του και να μας πει τη γνώμη του. Δεν μας ρώτησε ούτε που να την κατεβάσει, ούτε πως δουλεύει, αν αυτό βοηθάει για να καταλάβετε πόσο digital oriented είναι.

"Όταν κατέβαζα το νέο mobile app της Τράπεζας Κύπρου είχα μια αγωνία. Ήταν η πρώτη φορά που θα δοκίμαζα να μπω στην τράπεζα από το κινητό. Θα καταλάβαινα τι έπρεπε να κάνω με τη μία ή θα μου έπαιρνε ώρα για να βρω άκρη στις διάφορες οθόνες; Μέχρι πριν λίγες μέρες, έκανα τα τραπεζικά μου από τον υπολογιστή. Από το κινητό δεν είχα δοκιμάσει. Και με περίμενε μια ευχάριστη έκπληξη. Μου είπαν ότι αυτή είναι η δεύτερη γενιά του mobile app της Τράπεζας Κύπρου. Για την πρώτη δεν μπορώ να ξέρω, αλλά η νέα εκδοχή της εφαρμογής είναι πραγματικά εύκολη. Ακόμα και για άπειρους επισκέπτες στα βαθιά νερά του κινητού.

Η εγγραφή στην εφαρμογή είναι ταχύτατη. Με τους κωδικούς του 1bank μπαίνεις με τη μία. Λες στο σύστημα αν είσαι ιδιώτης ή επιχείρηση. Αν θέλεις κανονίζεις τα επόμενα log in να γίνονται και με το δακτυλικό αποτύπωμα. Η πρώτη οθόνη έχει τις πληροφορίες που θέλει ένας ιδιώτης για να κάνει όλες τις βασικές τραπεζικές συναλλαγές. Όλοι οι λογαριασμοί εμφανίζονται σε έναν ευδιάκριτο κύκλο που κάθεται στη μέση πάνω σε υπόλευκο φόντο. Δεν έχεις παρά να αγγίξεις σημεία με διαφορετικά χρώματα στην περιφέρεια για να έλθουν στο κέντρο του κύκλου στοιχεία από τον τρεχούμενο, τον καταθετικό, τις κάρτες και τα δάνεια. Θα ‘πρεπε, ίσως, να φαινόταν εδώ πιο καθαρά το υπόλοιπο λογαριασμών. Είναι λίγο μπερδεμένο. Μου άρεσε πολύ και ο τρόπος που μπαίνεις στα ενδότερα. Για πιο λεπτομερή ματιά στους λογαριασμούς, αλλά και για πληρωμές, ή μεταφορές χρημάτων αναλαμβάνει το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης. Χωρίς υπερβολές. Μέχρι και το QuickPay είναι μέσα. Πόσο πιο απλό να το κάνει κανείς. Όχι ότι ήξερα ακριβώς τι είναι. Μαθαίνω στην πορεία."

Ο Πάρις μας είναι 32, παιδί της τεχνολογίας και των social media. Θεωρεί εαυτόν πολύ digital oriented τύπο με χιπστεροεπιρροές. Όταν του ζητήσαμε να δοκιμάσει το app και να μας πει τη γνώμη του, αισθάνθηκε contributor editor στο techcrunch και μας απάντησε τα κάτωθι με απόλυτη σοβαρότητα και ευθύνη.

"«Μόνο μια γέριμη, πεντάλεπτη μεταφορά χρημάτων από το κινητό του έπρεπε να κάμει, καθώς βρισκόταν μάλιστα μέσα σ’ ένα φάκιν σκάφος στα ανοιχτά του πελάγους», μου έλεγε τις προάλλες φίλη που μου εξιστορούσε πόσο απηυδισμένη είναι με συγκεκριμένο, lazy bum συνεργάτη της στη δουλειά. Τα προσωπικά, επαγγελματικά της οποιασδήποτε φίλης σίγουρα δεν είναι προς δημόσιαν άγραν και συζήτηση, η ατάκα όμως που φουριασμένη μου ξεστόμισε είναι το εδώ θέμα μας. Πέντε λεπτά χρηματική πράξη, απ’ όπου κι αν βρίσκεσαι, χωρίς να πρέπει να έχεις μαζί σου ογκώδεις συσκευές που να πρέπει να είναι και φορτισμένες, για την «κακιά την ώρα και στιγμή». Η άμεση, ευέλικτη και «τσακ- μπαμ» τραπεζική συναλλαγή και πράξη είναι συνεπώς ο βασικότερος λόγος που μου αρέσει το νέο app της Τράπεζας Κύπρου. Ειδικά σε ό,τι αφορά στο «τσακ-μπαμ» της υποθέσεως, η διαφορά από το προηγούμενο βερζιόν είναι εμφανής και μπράβο στα παιδιά - ντιβέλοπερς. Έπειτα, πέρα από την user είναι σίγουρα και η visual friendly παράμετρος της ιστορίας μας, γιατί όσο και να πεις, τα πράγματα στη ζωή δεν πρέπει μόνο να είναι αλλά και να φαίνονται ξεκάθαρα. Thumbs up, τέλος, στο πολύ βολικό Touch ID, σε τέτοια θέματα ωραία είναι να το νιώθεις το 2020!"

H T.M. είναι 28 ετών. Μόλις πριν από λίγα χρόνια ολοκλήρωσε τις σπουδές και έπιασε την πρώτη της δουλειά. Παιδί από χωριό, πολύ ευχάριστο, ευδιάθετο, γίνεται χαλί να το πατήσεις ενώ έχει αυτή την πρόθεση να κάνει τα πάντα αυτή και να εξυπηρετήσει άπαντες. Της ζητήσαμε να μας πει αν της άρεσε το νέο application και γιατί.

"Είναι πάρα πολύ βολικό. Εκτός από την πρακτική και λειτουργική του πλευρά, θα ήθελα να αναφερθώ στην χρηστική του αξία που εμένα βολεύει παραπάνω: το QuickPay. Δεν το ήξερα. Δεν έχω ιδέα περί τίνος επρόκειτο ώσπου μια νύχτα που ήμασταν έξω με συναδέρφους για ποτά, τους είπα πως δεν έχω μετρητά μαζί μου και θα έπρεπε είτε να πάω να βγάλω, είτε να πληρώσουν για εμένα και να τους τα έδινα την επομένη στη δουλειά. Θέλω να πιστεύω επειδή δεν θα ήθελαν να τρέχω μέσα στη νύχτα να βρίσκω ATM με ενημέρωσαν πως μπορώ να τους πληρώσω με Quick Pay! Υπέροχο, πρακτικό, εύκολο, χρηστικό. Αναρωτιέμαι μόνο γιατί δεν με πληρώνουν με QuickPay όταν παραλαμβάνω τους καφέδες του γραφείου, παρά διατείνονται όλοι πως δεν έχουν 2ευρω μαζί τους."

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ: Το App της εβδομάδας: BoC App

Η Ρ.Τ. είναι 42 ετών, πολυάσχολη επαγγελματίας, μανούλα τριών toddlers, σύζυγος, χρονοφοβική ενώ το αγαπημένο της τραγούδι είναι το γνωστό άσμα με πρωταγωνίστρια τη Μαίρη Παναγιωταρά. Ζητήσαμε τη γνώμη της για το app της Τράπεζας Κύπρου. Δεν μας είπε πολλά.

"Όνειρο. Καταρχάς δεν χρειάζεται να πάω τράπεζα σχεδόν ποτέ. Δευτερευόντως με το νέο αναβαθμισμένο app, δεν χρειάζεται να βάλω τον κωδικό μου κάθε φορά που θέλω να το χρησιμοποιήσω. Επιτέλους face recognition. Τέλος σπάει τον άγραφο κανόνα που επιβάλλει όπως κάθετι πρακτικό, είναι άσχημο."

SHARE
FETCHING MORE CONTENT

Window will close in 15 secs

QUOTE OF THE DAY

All you need in this life is ignorance and confidence; then success is sure.

- Mark Twain